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「十年一剣を磨く」テンセントのユーザー体験の発展

近頃、ユーザー体験、ユーザー研究というフレーズをよく耳にしますが、どの企業も必ず関連の担当者を数名採用する必要がありそうです。UX/UI デザイナー等の不足は雨後の筍のように次々と現れ、これらの欠員の業務内容は果たして職名と一致しているのか、デザイナーであればきっとよくわかっているはずです。悠識が主催する MIX2015 フォーラムでは、テンセント初の専門インタラクションデザイナーである陳妍氏を招き、テンセントのユーザー体験の発展について、テンセントのような大企業がどのようにして体験デザインを進めているのかシェアして頂きました。

MIX 2015 モバイル体験デザインフォーラム – ユーザーが求めるイノベーション主導型デザイン
開催日:2015/05/15
主催:悠識 UserXper
スピーカー:陳妍氏 / テンセント ユーザー研究及び体験デザイン部部長
テーマ:テンセントにおけるユーザー研究 – 大デジタル時代のユーザー研究イノベーション

十年一剣を磨く

テンセントは、中国で最も早期のインターネットインスタントメッセンジャーソフトの開発業者です。インターネットを通じて人々のライフクオリティを向上させることを使命とし、1999 年に QQ メッセージソフトをリリースして以来、その発展は、中国の数億人のネットユーザーのコミュニケーション方式と生活習慣に影響を与えてきました。 QQ が人と人とを結ぶものとするなら、WeChatは人とサービスをつなぐことを目的とし、便利なプラットホームを提供して、様々な生活機能、社会サービス機能、ビジネスの応用の統合に力を注いでいます。

中国のその他二大企業の主な利益獲得モデルと比較すると、百度は広告、阿里はeコマースを手段とし、テンセントはユーザーの課金で利益を上げた初のインターネット会社です。現在約 10% のユーザーが課金しており、ユーザーの重要性は一目瞭然です。また、ユーザー研究は、テンセントにおいて中核であり、製品にユーザー体験を導入してから既に10年を経ています。そのため、スピーカーの陳妍氏は「十年一剣を磨く」を今回の講演のテーマとしました。

2005 年、テンセントは、可用性テスト実験室を設立し、可用性テストのスタンダードを構築しました。2008 年、ユーザー研究を製品の研究開発と運営の全プロセスに応用し、主に5つのステップに分類しました。

製品企画期:市場の現況、競争他社の製品、ターゲットユーザーの研究
デモ 期:プロトタイプテスト、ビジュアルポジショニング
バージョン発表前:可用性テスト、ユーザーへのデプスインタビュー、視覚反応テスト
バージョン発表後:ユーザー満足度、口コミ調査、後方データ分析
バージョンイテレーションサイクル:新機能研究、ブランド研究、ユーザー流失の分析

特筆すべきは、新らしさとスピードが重要となるインターネット産業において、テンセントは3年を費やして大規模なリファクタリングを行ったことです。ユーザー研究の成果に基づき、より効果的に製品を改善するため、プログラムとデザインのバージョンアップがスムーズに進められるよう、フロント、バックエンドを切り離しました。これは、現在の産業生態において非常にまれで、まさに大きな賭けといえるでしょう。

評価システムとツール、方法のリンク

2012年、テンセントは、よりスピーディーなユーザー研究へと発展させ、人力への依存を減らしました。陳妍部長は以下の実例を挙げ、どのようにして評価システムとツール、方法を結び付けるかについて説明しました。

トレンド分析のオートメーション製品「マイクロトレンド」

製品に対するユーザーの評価を理解するため、当初テンセントは8人のスタッフを投じて毎日ネット上でユーザーの評論を収集していました。ユーザーが増え続ける状況で、人力による負担は日に日に増し、スピーディーかつ自動的に完了できるツールの存在が期待されました。このような背景の下で生まれた製品が「マイクロトレンド」です。これは、クローラを利用して自動的に、ネット上のユーザー評価に関するあらゆる情報を収集し、また、口コミのモニタリング、問題の確定、トレンド分析の三大機能を実現します。

マイクロトレンドは発展を続け、すでに8つのモニタリングチャンネルを展開しています。テンセント微博、新浪微博、Support プラットホーム、App store、MyApp、安智、百度貼吧、オフィシャル掲示板等、百近くのオートメーション口コミ分析製品のサービスを展開し、また、カスタマイズ及びテーマ口込み研究レポートを提供しています。以前リリースしたお年玉サービスでは、マイクロトレンドを通じて個別時間帯の評論の盛り上がりを知ることができます。正月が過ぎて随分経っても、友人間での小額の支払手段とするユーザーがいるといったように、このような情報を把握することで、マッチしたサービスとマーケティング方法を展開することができます。

アンケート調査システム「テンセントアンケート」

ンセントの社員は約2万人を超え、うち 50% 以上がエンジニアです。外部メーカーがニーズを満たすことができない場合、自社開発を考えます。アンケート調査システムのように、自身のニーズに基づいてデザイン、構築する。アンケートプラットホームの統一、よくある問題の標準化、ユーザーデータの蓄積がその利点です。このシステムはすでにユーザーネットワーク計算を構築しており、ユーザー間の関係予測、ユーザーの英語氏名、ニックネームのスマート識別が可能で、システム全体の精度を上げます。

このアンケートシステムは現在90以上の部門で使用されており、7千件に及ぶアンケートが作成され、有効アンケートの回収量は1500万件を超えます。以上のデータから、なぜテンセントが自身によるアンケートシステムの構築を必要とするのかがわかります。興味がある皆さん、テンセントアンケートシステムですでに QQ ユーザーの使用を開放しており、小米、央視でもこのシステムを使用済みです。

オンラインサンプルベース「クラウドトップ」

テンセントユーザーは、中国のネットユーザーの約90%を占め、中国のインターネットユーザーのオンラインサンプルベースにおいて代表的地位を構築しています。これらの真実かつ膨大なリアルタイムのユーザーデータに基づき、かつての第三者の情報購入方法とは異なり、テンセントは、インターネットの行動モニタリングデータベース「クラウドトップ」を生み出しました。ブランド競争パターンに対し、モニタリングに基づいて持続的な評価を行い、変化するトレンドに対し、原因について深く分析します。例えば、ユーザーが1日に各アプリに費やす時間、また、各時間でどのアプリを使用したか時間を知ることができます。これにより、ユーザーの行動とデザイナーの想定が一致しているか、自社製品と他社の製品との違い等を知り、これらに対して持続的な追跡と問題分析を行うことができます。

以上の3種類のツールと方法を応用し、WeChatの春節のお年玉を例に、「マイクロトレンド」で春節のお年玉に対するユーザーの評価とフィードバックを把握し、「アンケート調査システム」でお年玉に対するユーザーの態度を把握。「クラウドトップ」はユーザーのお年玉をめぐる行動の洞察を行い、ユーザーの参加状況、その後の態度、さらにはサーバーが同時刻に対応しなければならない流量まで、トータルで分析します。これらの評価システムとツールを備えることで、テンセントは根拠を持って製品のバージョンインテレーションを続けることができます。毎回決定の際には、ユーザー還元をより広く考慮し、単に個人の経験や紙の理論に頼るのではなく、ユーザー価値を指向としたデザイン理念を真に実現しています。

ユーザー評価を企業KPIに組み込み、製品体験を重点として評価する

一般のインターネット会社が製品部門に対して業績評価を行う際、よく見られる指標として、製品のユーザー実績値、ユーザー利用数、売上高とコストコントロール等があります。テンセントはユーザー体験を重視し、ユーザー総合評価を取り入れています。それぞれ定量研究(テンセント内部アンケート、外部アンケート、マイクロトレンドデータ)と定性研究(実地ユーザーテスト、専門家のウォークスルー、アクセシビリティーテスト)に分けられ、毎年各大事業グループが代表製品を抽出して評価を実施し、その平均指標点数を約 85 点としています。
ユーザー研究の重要性は、ツールと方法に止まらず、社員が認めて初めて企業文化に浸透させることができます。テンセントの新入社員トレーニングでは必ず「ユーザー指向」のカリキュラムがあり、また、全社員が自社の製品を理解できるよう尽力しています。年末の社員総会では、従来の幹部によるスピーチだけでなく、テンセントのクライアント(ユーザー)を招待してシェアしたりと、ユーザーが基本であるという精神を実現しています。

まとめ

一瞬で変化するインターネット時代において、テンセントの製品は Always On Line という特性を備えています。オンラインで終了ではなく、絶えず探究とアップデートを続け、内部開発がスピーディーなデザインを推進。 スピーディーかつエネルギッシュにやりとりできるよう、PM、デザイナー、エンジニア、QA 等の関連スタッフを同じデスクに集結させています。こうして、2ヶ月以内に新製品をリリースすることができ、さらに、ユーザーのフィードバックに基づいて毎週バージョンアップを行い、ビジネス価値とユーザー体験のバランスをとっています。

現在展開中のWeChatを例にとると、リリース時に市場を獲得するため、競争相手のMiTalkよりも早くリリースしなければなりませんでした。開発期間はわずか2ヶ月あまりで、どうして完璧に、そしてユーザーの心を汲み取ることなど可能でしょうか?しかし、テンセントはまずリリースし、それからバージョンアップするという方法を用い、また、ユーザーに、「私たちの製品は現時点では最高のものではないが、次第に良くなる」という考え方を伝えました。まずは市場を獲得し、それからユーザーの定着度を高める。開発期間が短いからといって、ユーザー体験を無視する理由にはなりません。テンセントの経験から、ユーザー体験の実現は、決して一朝一夕で成し遂げられるものではなく、クライアント、企業、社員等、多方面の協力が必要です。 UX を単に口先だけのスローガンではなく、ある種の精神や文化にし、実行するには様々な方法があります。テンセントは規模が大きく資源も豊富ですが、有用なユーザー研究を始めてから、10年の月日を経てやっと今日の制度へと発展し、中国のインターネットの最先端を走り続けることができているのです。





写真元:スピーカーのレポートファイル

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2016.09.30

ミレニアム1『ドラゴン・タトゥーの女』

リスベット・サランデルは一匹狼の女ハッカー。幼い頃に精神分裂症と診断されて障がい者となった彼女は、やせ細って肌は青白い。信頼を寄せていた法定後見人が突然脳卒中で倒れ、新たな後見人からいじめと迫害を受けるが、暴力には暴力で立ち向かう姿勢で奮闘し、強く大きな父権制に抵抗していきます。いつもパンキッシュなファッションに身を包み、眉と鼻にピアスをあけ、右肩にはドラゴンのタトゥーのある彼女は、束縛を嫌い反抗しているようでありながらも焼けつくように熱く愛を渇望しているのでした! そして真相を暴く記者のカール・ミカエル・ブルムクヴィストは、企業家のヘンリック・ヴァンゲルの委託を受け、家族の歴史を執筆するとともに、親戚のハリエットが40年に失踪した一連の謎について調査します。ミカエルは情報収集のために凄腕ハッカーであるサランデルを雇います。生死を分ける危機と脅威のもとで、ふたりの間に奇妙な友情が芽生えます。彼らの間にはゴールデンタイムのような男と女の間の恋など全くありません。あるのは、北国の厳しく寒い風景のもとで、スリリングで緊張した雰囲気を隠しつつ織り交ざってできた、思わず息を殺してしまうような、一秒たりとも目を離すことができない緻密なストーリーです。 大きな映画ブームを盛り上げ、H&Mと業界を越えてコラボレーションする。 『ドラゴン・タトゥーの女』は、スウェーデンの作家スティーグ・ラーソン(Stieg Larsson)の推理小説で、2006年には北欧で最も優れた推理小説に贈られるガラスの鍵賞を受賞しています。小説全体がまるでクモの巣のように綿密に構成されており、クライマックスによりもたらされたエンターテイメント性に満ちあふれ、読者を繭から糸を剥がし取り残酷な真相を見つけるよう導いていきます。作者の躍動感がありかつ精彩を放つ文章は、読むのを止めずに分厚い一冊を一晩で読み終えてしまいたいと思わせるほどです。そしてこの非常に人気を集めた小説は映画化されたこともあります。スウェーデン版と有名監督デヴィッド・フィンチャーによるアメリカ版があり、アメリカ版のスタイリストTrish SummervilleはH&Mとコラボレーションしてサランデルのユニセックスなパンクロックファッションをリリースし、大好評を博したこともあるのです!スリリングな推理小説が好きな方と、女性主義の思考をもった新しい女性にオススメで、一旦本を手に取ったら、ラーソンが描く厳しい寒さと凶暴の不思議な世界にどっぷりとハマってしまうことまちがいなしです! 画像引用元:  https://goo.gl/3hefo5  https://goo.gl/64jHfF

ガマコラム ガマニア推薦
2016.09.30

Jollywiz「JSTaiwan」が新たな台湾式アフターヌーンティー:逸品スイーツ-牛軋米餅を発売、共同購入の風潮を引き起こす。

▲夏に別れを告げ、初秋を迎える。やんわりとした涼しさがおいしい知らせを連れてくる。焼きたてのほろ酔いキャラメル色の最もすばらしい瞬間で時間を止め、私たちの午後の時間を舌で記憶する。 他とは違うお米スイーツ、JSTaiwanにあります! 「吉」には「美しい、幸福な」という意味もあります。【JSTaiwan】は真摯な気持ちで台湾のおいしいローカルグルメを発掘し続け、さらには台湾の匠人とコラボレーションし、オリジナリティある地方の特産品を販売してきました。「ブラックパイナップルケーキ」、「果実ごろっとヌガー」、「牛軋米餅」…といった精緻な台湾式アフターヌーンティーにより、台湾の肥沃な土地が生み出した純粋なおいしさをより多くの方に味わって頂けることを願っています。JSTaiwanでは、台湾のおいしい食べ物を見つけることができ、よい事が続き、幸運が舞い込むようにします! 大自然の緑のすがすがしい香りを玄米の香り漂う四角いビスケットの中にとじ込めました。ひと口食べるとサクッと感が口に広がり、そこに柔らかくてクリーミーなヌガーを織り交ぜ、ネギとお米が絶妙に組み合わさります。すばらしいスイーツにおける新たな賢い選択です。 牛軋米餅には大きく「ネギの風味がよい、お米が香る、砂糖が濃厚、ビスケットのサクッと感」という4つの要素があります:【ネギの風味がよい】三星ネギ-本物の素材の香りを引き出し、ひと口食べるだけで口の中に香りが留まります。【お米が香る】五結玄米-食物繊維と栄養素を大量に含んでおり、ビスケットをさらに健康的にするだけでなく、さらにサクッとさせます。【ビスケットのサクッと感】四角いビスケット-全部で54もの層が積み重ねられており、1枚あたり27層の黄金比率になっています。【砂糖が濃厚】ヌガー-口の中で歯にくっつくことがなく、甘くおいしい味わいと濃厚なクリームが忘れられなくなります。 おいしいもの、それは私たちの究極の追求です。発売から1ヶ月足らずで5,000箱以上を売り上げ、非常にご好評頂いています。ネットで共同購入をしているCandyは言います:「試しにと思って食べてみてください。袋を開けるとすぐにかすかなネギの香りがして、サクッと柔らかくて硬くないビスケットと、柔らかいのにしつこくなくさらっとしたクリームをひと口で食べ、そこにかすかなネギの香りが加わると、口全体に言葉では言い表せないような食感に包まれます!でもおいしいのです!」各方面からの反響を受け、JSTaiwanでは絶えず改善と研究開発をし続けるという気持ちを持ち続けてきました。近日中に牛軋米餅の新パッケージのセットを発売予定ですので、どうぞお楽しみに! 購入HP:http://goo.gl/sZKeU2

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2016.09.30

2016中秋パーティー、月は丸くガマニアは団結する

今年の中秋パーティーは9/9に淡水の八里雷朗極限探索園で開催されました。夕方の大雨により進行のペースは乱れたものの、ガマニア人の興味が薄れることはなく、相変わらずのアツさでした。それでは『G!VOICE』とともにすばらしいこぼれ話を振り返りましょう! 大型泡プール 夢か幻のようでもあり非常に涼しい もうすぐ秋とはいえ、まだ焼けるように暑い日が続いています。会場に大型の泡のプールが搬入されると、白く細かい泡はまるで神秘的な魔力を持っているかのように大人と子供を引きつけ、プールの中で一緒に楽しみました。新しいだけでなく非常に涼しいものでした。 ▲泡のプールでは大人も子供も思い切り楽しんだ 主催者は今年も同じく参加者のために非凡でおもしろい一連のイベントを準備しました。今年のメインの戦場といえばもちろん泡のプールでしょう。ガマニア人たちは家族と一緒にチームを作り、賞金は二の次で、チームの勝利のために戦いました。遊ぶことに関しては常にまじめであり続けてきたガマニア人は、たとえロマンチックな泡のプールであっても絶対に手を抜くことなく、全力で立ち向かいました! ▲フラフープリレーは濡れて滑る泡のプールの中ではより困難に ポケモンが登場 イベントはクライマックスに この他にも、最近「アイテムゲット」ゲームが大人子供を問わず流行していることから、主催者は「ポケモンを捕まえろ」イベントを準備。福利厚生委員のスタッフがポケモンのキャラクターに扮して登場して歌とダンスを披露すると、多くの人々の視線を引きつけました。 ▲長い間みんなが待ち続けていたポケモンの登場でイベントはクライマックスに 毎年中秋パーティーではたくさんの飲み物とごちそうが供されます。家族や同僚と心を尽くして共に楽しむ。この中秋という美しい季節に祝福を捧げ、月を観るだけでなく、さらに重要なのはみんなが一緒に集まり、下半期のために共に激励することなのです。最後にはきらびやかで美しい花火が今年の中秋パーティーに美しいピリオドを打ちました。

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2016.09.30

楊樺:ニュースであなたの世界を構築する

目で見るのが一番正確 ニュースの写真を見る、目を見るのが一番正確だ。ニュースの取材をするのなら、目で見るのが一番正確だ。楊樺は頑固な新聞現場主義者で、「戦争の最大の犠牲者は真相だ」と言います。たとえ前線に行ったとしても、争いが生じた原因は往々にして見ることはできません。ではどうして記者は自分の理想をあきらめ、少しでも真相に近づこうと努力しないのでしょうか? ノルマンディーの上陸については、どの戦争記者も知ることがなかったようです。唯一の写真は、ある原因により非常にぼやけており、仮にあなたがそれで作業をしても失敗してしまうほどです。しかしそれは作業ではありません。それは歴史です。それは人類のためにあの瞬間の人間性を凍りつかせたのです。目で見る、写真の中の目を見る、そうするとより多くのことが見えてくる。 あなたはどれだけ現場の近くにいますか? ある戦場カメラマンは言いました。「あなたが十分うまく撮れなかったとしたら、それはまだ近づき足りないからだ。」この言葉にはTVBSの野心が明確に表れています。去年初頭、TVBS戦場記者2名がそれぞれヨルダンとトルコから戦地に入りました。4年間内線が続いているシリアとクルド人を含むこのシリーズは『人道と正義:中東の戦火線をゆく』という名前です。その中には戦火により破壊されたシリアや、様々な国に保護を求めて流出していった難民たちの姿があります。難民たちは故郷を離れる辛さや家族を失った苦しみに耐えなければならないだけでなく、様々な差別を受けるかもしれません。これらは、現場に行かなければ、見ることはできないのです。あなたが現場に行くのは非常に難しいことでしょう。だからTVBSの記者が行くのです。 なぜ行かなければならないのか?それはこの世界の様々な事件を明らかにし、あなたに世界が毎日変化しているのだということを知ってもらうためです。私たちにとって快適なことは往々にして他人の快適でないところからきており、ひいては苦痛ですらあるのです。現場により近いからこそ、世の人々に知らしめるためにこの情報を持ち出すことができるのです。この他、記者たちは現場で希望を見つけ出すことをさらに願っています。中でも子供の笑顔は最もプライスレスなものです。 合理的であることは、不合理である 一般的に合理的な行為は戦地から離れていることでしょう;しかし戦場記者にとっては、他人が撤退した時にこそ前に突き進む必要があるのです。このような不合理な行為こそが、適格な戦場記者にとっては合理的な行為となるのです。そのため『不合理な行為』を見られることを強くオススメします。この不合理において、戦場記者が自らの人生と家庭、ひいては命をも捨て去るのは人間性に呼び寄せられ、多くの時を記録しなければならないからなのだということが分かります。 あなたの戦場はどこにありますか? 戦争している現場だけが戦場というわけではないのです。現在の世界では、環境、気候、教育、文化、貧困のすべてが戦場です。楊樺はみなさん自ら行ってみることを強く推奨しています。戦場記者に加わる情熱がなければ、NGOという役割により赴き、自分の世界観を覆すのです。一度この残酷な「戦場」を渡り歩き、自分の国際的な感覚を新たに構築し直すのです。このような過程においては非常に多くのことが思考すべきであると言えます。例えば:あなたの国際的な感覚はどの国の主観と目線により構築されたものなのか? 存在する場合にのみ、音がある 最後に楊樺は、彼の最大の望みは、ニュースの専門性と台湾人の勇敢さにより、国際社会に台湾の戦場ニュースの存在を無視できなくさせることだと言いました。それはまるで当初CNNとロイターでさえも振り返って彼に写真を求めたかのように。なぜなら彼にしか捉えることができなかったからです。では彼とは誰なのでしょうか?他は楊樺、台湾の戦場記者。彼は、国際社会において台湾に音を持たせたのです。

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2016.09.30

ガマニア人新生活を実践 多元化された空間を共同で創り出す

仕事は生活の一部分であり、すでに新しい生活観念と雰囲気が徐々に生まれて変化を始めつつあり、空間の中ではガマニア人の多元的な仕事文化が確かなものとなっています。各ユニットは個々に例えばブランディングセンターや人間工学デザインスタジオCiircoといった巧みな構想を持っています。様々な仕事のパターンに対応するために、相応の空間モジュールを派生し、さらには新しい形態のオフィス空間を生み出します。 ▲ブランディングセンターのidea kitchen 1Fにあるブランディングセンターは、各所に驚きと喜び満点のハイライトが満載で、中央通路にあるピクニックソファーエリアは、スタッフたちに即席のディスカッション空間を与えてくれます。そして文学的な雰囲気に満ちあふれたidea kitchenに身を置けば、まじめに仕事をするだけでなく、リラックスするための調整もでき、さらには想像力と創造力をかき立てることができるのです。お客様をお迎えすると同時に、ガマニアのクリエイティブ空間についてハッとするような印象を与えることでしょう! Ciircoはまず休憩の空間と仕事の空間を融合させる方法を実践しました。COOのMichelleはスタッフたちの効率をアップさせることができる仕事のパターンを共有し、「ポモドーロ・テクニック」の概念を例にあげて言いました。注1:「1つのポモドーロを25分に設定し、この25分間は1つのことだけに集中して、他の事に気を散らすことなく、完了後は5分間休憩する。これを4回繰り返します。」Michelleが強調したのは、ポイントは5分間の休憩時間にあるということです。休憩空間には集落方式の分布によりデスクから遠くない場所でリラックスした雰囲気を創り出し、5分という時間を有効利用して仕事から隔離して、休憩の効果を得て効率をアップさせるのです。 高度な融通性の応用、空間の柔軟性を留める。 人間工学の開発、研究からデザイン、運用までの一連の生産ラインにおいて、プログラミング担当には高度に集中すること、営業担当には絶えることのない会話とコミュニケーション、そしてデザイン担当には環境を介して互いにインスピレーションをかき立てあうことが必要です。三者の仕事の方法は非常に違いが大きいため、環境において柔軟性を造り出すことが求められました。そのためMichelleはオフィスに「Flexible」というキーワードを与えました。それはすなわち将来空間が柔軟性と融通性を留めているようにすることで、スタッフたちがコミュニケーションをしながらも互いに干渉しないようにし、さらに共同のイベント空間で交流できるようにすることでもあります。 ▲ Ciirco による休憩とミーティングが結合されたフレキシブルな空間 人の行為を育てるのは空間ですが、人は環境を育てることができます。すでに新しい仕事文化が蔓延し始めており、異なる性質のものを併せ持つ「新たな生態」を派生しつつあります。将来ガマニア人は時代の変化に対応し、共創共生し、エネルギーを集中させて、すべてのエコロジカルネットワークの新たな未来を切り開きます! 注1:ポモドーロ・テクニック(Pomodoro Technique)は、1980年代にFrancesco Cirilloにより考案された。

VOL. 75 ガマフィーチャー
2016.09.29

空間のコードを解析し、隠されたディテール

ガマニアンが日々新総本部で行き交い、新空間に隠されたディテールを気づいていませんか。新たな空間イメージは各部門及び公共空間の特性を現しています。そして、ガマニアがスタートアップの新世代を迎えるWorking Styleを伝えています。空間の設計、会議室の命名といった大きな項目から家具の設置、標示ボードなどの小項目は過去と違う新定義が付けられたのです。 新空間が無限な発想を生み出す 総本部空間は材質のままを使用し、丈夫な特性をキープすることによって設定されました。時間の流れでファッションでなくならないのです。エントランスに入り、流線形のカウンタ、壁一面のVideo Wallがあり、理性的なラインが溢れる空間に未来感のあるコードが隠され、白い有機の形で、ガマニアの始点を象徴し、建物の中核とリンクし、貫くのです。 ▲白いカウンタは有機の形で、ガマニアの始点を象徴します。 オフィスエリアに入り、会議室及び公共空間が位置によって、公園コーナー、横丁コーナー、中区、ガマニア大通りに命名されたことに気付くのです。周辺の景色と融合させ、一目了然です。また、人間としての思考を加え、大きい口庭の英語名Garden CourtからThe Voiceに変更しました。大きい口庭の中国語意味ではガマニアンがここで自分をアピールし、勇気を持って伝えることを期待することですが、The Voiceに変更したことが更にこの空間の意義とピッタリし、時と共にガマニアの空間コードが新トレンドを注入し、人と空間を繋いでいきます。ここで、エコシステムが完備された空間で、強くアピールするガマニアンの姿が見れます。 ▲公園に近い会議室は公園コーナーを命名。 ▲横丁コーナーを命名した会議室の窓から人が通る姿が見える。 ▲中央大通りは会議、休憩、展示などの機能を揃っている。

VOL. 75 ガマフィーチャー