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高純度粉絲的誕生 「財哥專業檳榔攤」為何人見人愛?

▲在粉絲眼裡,財哥的建議總真誠而打動人心。日前索羅門群島斷交風波中重貼此文,似別有深意。(圖片來源:財哥專業檳榔攤FB
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社群當道的時代,臉書粉絲專頁似乎成為品牌行銷中不可或缺的一環。如何讓貼文有效擴散?如何吸引人潮互動?如何讓隨手按讚的人成為真正有忠誠度的「粉絲」?成為眾大小品牌心中的重要課題。

有些經典的成功案例,如全聯、蝦皮,它們都有風格明快、狡黠有梗、回應時事迅速等特點,也是一般認為「會紅」、「年輕人喜歡」的主流王道要素。

非典型粉專崛起?

然而,最近有個非典型粉專悄悄冒出頭,那就是語速…較慢…畫素…較低…貌似…中年…卻深得…年輕人…喜愛…的…「財哥專業檳榔攤」。

「各位…網友…大家好…本人…財哥….經營檳榔攤…朋友…覺得我…說話…有深度…於是…開了…臉書…與各位…分享…我的…一些見解…」這是「關於」中的自我介紹。

「財哥專業檳榔攤」粉專創立於2016年2月,目前按讚人數為4.8萬,以一個表情祥和中年露肚刺青男子為形象,時常以加上大量刪節號的特殊文體(網友稱「財哥體」)發表針砭時事、感悟人生的小語,或檳榔相關常識,配上低畫質照片,製成「長輩圖」式的圖文在Facebook上分享。

難以定位的新類型

如何定位這個粉專?若撇開原有公司行號、藝人名人,以「Facebook起家」的熱門粉專來說,性質較相似的固有粉專類型,有時事插畫創作、笑話梗圖、政治迷因等。

不像「厭世動物園」、「我要討厭你5分鐘」等,產出原創人物及漫畫內容;亦非內容農場式的轉貼梗圖,有「因為是財哥po的才好笑」的存在感;溫文節制的內容,也和政治迷因型粉專酸言酸語、立場強烈的典型作風大相逕庭。

「品嚐…檳果…體悟…人生…小小…檳榔攤…看遍…世間…百態…」 好像只能用財哥放在Our Story的內容去概括了。

▲除了人生建議外,財哥也時而分享檳榔、結冰水等檳榔攤商品的使用訣竅。(圖片來源:財哥專業檳榔攤FB https://www.facebook.com/caigezhuanyebinlangtan/photos/a.1620287888210449/2244782612427637/?type=3&theater

人數不多,但都是哥的真粉絲

知名插畫馬來貘「Cherng」有105萬人,定期分享動物相關有趣冷知識的「怪奇事物所 Incrediville」有27萬人,在社運圈小有名氣、曾在主流媒體亮相的「厭世動物園」有19萬人,激進政治插畫粉專「幹幹貓」也有11萬人,相較下「財哥專業檳榔攤」的按讚人數4.8萬並不算多。但財哥的粉專有2點出類拔萃的地方:

1. 沒有黑粉:500多個評論仍舊5顆星,貼文底下幾乎沒有來踢館的留言。

2.一片和氣:沒有人吵架互戰,大家都用「財哥體」友善交流。

綜合二點,可以說是一個「真粉絲」純度相當高的園地,說白一點,就是「財哥人見人愛」。對時事粉專來說,「人見人愛」不一定好,但對商業型粉專來說就是夢寐以求了。

形成如此風氣,歸根究柢是粉專內容的影響。不走狡黠聰明的路線,而是個溫良恭儉讓、不說教的木訥大叔,讓人感到親近又新鮮。對文字和立場的細緻把握,正是粉專經營者的功力所在。


根據粗略的觀察分析,一個財粉的誕生過程,或可概括為以下過程:

第一眼:以為是無聊長輩圖,傻眼、覺得醜

第二眼:發現是戲仿長輩圖,語氣和形式很到位,覺得是幽默搞笑的粉專

第三眼:發現內容本身也值得一讀,且和自己立場相似

第四眼:網友學習財哥體留言、投稿二次創作,財粉社群更加鞏固

▲常有粉絲將財哥照片和知名人物合成,大玩檳榔相關諧音梗,博君一笑。粉專經營者也不吝分享。(圖片來源:財哥專業檳榔攤FB https://www.facebook.com/caigezhuanyebinlangtan/photos/a.2171198646452701/2265116647060900/?type=3)

財哥a品牌力

財哥是個業餘性質的「非營利粉專」,它的「品牌力」卻相當高。

假如google「財哥」二字,出現的相關搜尋有:財哥本人、財哥本尊、財哥專業檳榔攤地點等等,可見眾粉絲心中最好奇的,檳榔攤和照片中的財哥本人究竟存不存在?

這個終極的謎團,賦予財哥一種真偽莫辨的神祕感,加上深諳檳榔文化、接地氣的發言內容,始終一致的溫文語氣,造就了人物的立體感、「品牌故事」的厚度,和今日盛行的故事行銷手法相合。

「財哥體」更是形成知名度的推手。基本規則是每組單詞不可超過3個字,並以「…」互相連接,其餘標點符號一概不用(常見有人刪節號的點過多,受到財粉指正)。除此之外,用詞簡潔帶點老派,語調祥和圓融,方為上乘。

財哥體有特色、好上手,財哥式圖文必須帶點粗製濫造的味道,模仿成本低,再加上粉專經營者似鼓勵大家模仿與再製,也常分享網友二次創作,財哥風格就這樣蔚為一小風潮。

具有強烈特色的非典型粉專很多,但一旦太過戲謔,便很難跨過小眾的藩籬。財哥究竟有什麼特別,能夠頂著一張非主流的臉孔,默默儕身主流的殿堂?也許值得各家作為社群品牌行銷的思考與借鏡。

▲行政院曾模仿財哥發文,引起廣大迴響。和勞工生活密切的檳榔,用在勞動節的貼文上,可說恰如其分。(圖片來源:中華民國行政院FB https://www.facebook.com/ey.gov.tw/photos/a.449506128410605/2581293651898498/?type=3&theater