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進化吧,橘子人!挑戰動力大探索

人活得好好的,為什麼要挑戰?也許每個人對人生價值的期待不同,但挑戰無疑是人類不斷進步的動力。有了挑戰,生活隨之有了目標,朝著更高的層次前進。以個人來說,究竟何種內在趨力讓自己想面對挑戰?以企業來說,又如何與大家一起共同打拚?《橘人誌》和你一起探索挑戰的動力,邁向進化之路!

挑戰源頭:成就動機

挑戰的源頭哪裡來?心理學家麥克里蘭(D.C.McClelland)曾提出「成就動機」的概念,指人試圖達到目標的趨力。他認為人的活動總會指向特定目標,力圖在某些方面達到成就,克服過程中種種挫折,直到成功。成就動機只是動機的一種,和創造、自我提升、求知等動機互相影響,也受社會氛圍和人生階段引導,如小時候的成就動機可能表現在遊戲、遵守生活常規;上學之後是學習和人際關係;進職場或許又變成工作表現和升遷等。

▲麥克里蘭把人的高層次需求歸納為對成就、權力和親和的需求。

也有科學家發現,外在和內在引發的動機強度大不相同。研究指出,受外在動機支配(如考試、寫作業等不得不做的事)與內在動機支配(如下棋、運動等自發性想做的事)的活動相比,後者讓實驗者更享受,也更樂意接受挑戰,挑戰程度越高,越具吸引力。這也是從事自己喜歡的志業,才能全心全意投入,並且獲得最佳收獲的原因! 

個人到群體:與公司一起挑戰

當一群人都有適當的成就動機,團體將能快速進步。大家擁有一致目標,不畏挑戰,更能保持市場競爭力,擁有跟上時代的彈性。在社會變動快速的現今,時時都得面臨不同的挑戰,讓我們看看無印良品和Google怎麼做!

談到遭遇困境再重新崛起,無印良品是一個傳奇的例子。無印良品在1999年起因擴張失速獲利連連下滑,市場一片「無印良品崩毀」的呼聲。當時,人事背景的松井忠三接下社長任務,進行一連串改革,挑戰讓無印良品再次復活。在松井忠三鐵腕之下,首先燒掉38億庫存宣示無印良品新生;再者既往感性經營,改良帳務系統和優化產品開發;並跳脫以往「賺錢才展店」原則,在台灣根據商圈發展性大膽擴店。種種舉措可能伴隨犧牲,看起來不可思議,但是這些改革為無印良品帶來根本上的改變,終能逆轉情勢,創造比往日更輝煌的成績。

▲無印良品擴大產品範疇,延伸至嗅覺、觸覺,給予消費者更深入細緻的體驗。

▲無印良品留心世代趨勢,如服飾就曾找過永澤陽一、山本耀司、植原邦雄等知名設計師合作

困境當然需要挑戰,而在順境如何保持持續挑戰的動能?不斷創新的Google或許可當參考!Google鼓勵自由提出想法,再由共識決定執行的先後順序,員工們有機會見證自己的點子被實現,改變世界,於是發自內心地超越對手、超越自己。而面對這群滿是衝勁的員工,Google的策略是挑戰:每個研究案通常只持續3個月,員工待在同一個位置的平均時間在1年到18個月間,時時保持變動的環境和新鮮感。

▲Google的辦公環境為人津津樂道。輕鬆氛圍下,員工其實無時無刻都在進行創新挑戰!

想想人生中覺得最滿足、極致的喜悅是什麼時候?也許每個人有不同的答案,心理學家馬斯洛(Abraham Harold Maslow)曾提出高峰經驗(Peak Experience)的想法,指出有一種深層的感動體驗,集喜悅、興奮、幸福、忘我、悸動於一刻,而這樣充滿靈光的感受,時常由艱難挑戰的某個瞬間領悟。無論結果成敗,挑戰帶給人的絕不只是物質那麼簡單,是人生中的活化劑,更有盡力拼搏後得到珍貴的滿足和體悟。橘子這個階段的挑戰已經開始,你準備好了嗎?

▲你曾感受過挑戰所帶來的高峰經驗嗎?





參考資料 :
http://goo.gl/1wE75B
http://goo.gl/QNRA8d
http://goo.gl/gTlLDY
http://goo.gl/mtdGOA
http://goo.gl/pfdPF7
http://goo.gl/bgCcHb  

圖片來源:
http://goo.gl/jx5h0j
http://goo.gl/kJ5TzA
http://goo.gl/EUdezF
http://goo.gl/vphFNG
http://goo.gl/tFIdi6
http://goo.gl/HU6e4r